112 przejmie numer alarmowy 998
Od 9 września 2021 roku wybierając numer alarmowy Straży Pożarnej 998, mieszkańcy województwa śląskiego połączą się z operatorem numeru alarmowego 112. Zmiana ta pozwoli na sprawne powiadamianie oraz dysponowanie odpowiednich służb, a co za tym idzie ulepszy system powiadamiania ratunkowego.
W województwie śląskim przełączanie numeru 998 rozpoczęło się 9 września 2021 r. i potrwa do 20 września. Z Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Częstochowie wywołania alarmowe zostaną przekierowane do Centrum Powiadamiania Ratunkowego od 20.09.2021 r. godz. 10.00 zgodnie z harmonogramem zamieszczonym poniżej.
Numer 998 będzie nadal funkcjonował, ale mieszkańcy nie połączą się jak dotychczas bezpośrednio z Państwową Strażą Pożarną, a z dyspozytorem Centrum Powiadamiania Ratunkowego, który po zakwalifikowaniu zgłoszenia przekaże je do odpowiednich służb. Pozwoli to nie tylko na jednoczesne powiadomienie wszystkich właściwych ze względu na rodzaj zgłoszenia służb, ale także na wyeliminowanie fałszywych i bezzasadnych zgłoszeń. Ujednolici to też sposób obsługi zgłoszeń, w tym obcojęzycznych, oraz połączeń eCall, czyli ogólnoeuropejskiego systemu powiadamiania o wypadkach drogowych.